ITIL® V3 Das Taschenbuch (german version)

18,90 EUR

Art.Nr.: 80

Produktbeschreibung

Dieses Taschenbuch unterstützt den Leser mit einer Kurzanleitung der Basiskonzepte der ITIL Version 3. Teil 1 beschreibt den Service Lifecycle wie in ITIL V3 dokumentiert und Teil 2 beschreibt die zugehörigen Prozesse und Funktionen.

Die Leser können die Publikation "ITIL® V3 Das Taschenbuch (german version)" für ein detaillierteres Verständnis zur weiteren Orientierung nutzen.

ITIL V3 Lifecycle beinhaltet: Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, und Continual Service Improvement.

Besonderheiten

Top 1 Bestseller aller ITIL V3 Bücher
Empfohlen durch APMG - dem offiziellen Akkreditor von OGC
Kern-Inhalt als ideale Vorbereitung zur Foundation Prüfung
Einfach tragbarer Referenz-Leitfaden mit allen fundamentalen Inhalten
Der ITIL Service Lifecycle und die ITIL Prozesse und Funktionen sind separat aufgelistet zur praktischen Anwendung

ISBN: 9789087531041

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