Lexikon IT-Management
Produktbeschreibung
Die IT ist heute von strategischer Bedeutung: Sie ist nicht nur für den
laufenden Betrieb geschäftskritischer Anwendungen, sondern auch für die
Entwicklung neuer Services zuständig.
Als Ansprechpartner für die
Fachseite besetzt sie dabei zunehmend die Rolle des Beraters, oft sogar des
Treibers von Veränderungsprozessen, die dann Abteilungen oder das ganze
Unternehmen betreffen.
An der Schnittstelle zwischen Fachseite und IT
entscheidet ein gemeinsames Verständnis und die Verwendung einer klaren
Terminologie darüber, ob adäquate Lösungen entwickelt werden können. Das Lexikon
IT-Management beleuchtet die wichtigsten Fachbegriffe des IT-Managements von A-Z
und erläutert diese in präzisen und griffigen Definitionen.
Die
Begriffsauswahl orientiert sich dabei primär an der Schnittstelle zwischen IT
und Fachseite und fokussiert besonders die Begriffe, die für das Verständnis des
Managements von IT-Services notwendig sind.
Über 700 Einträge machen
dieses Lexikon zu einem wertvollen Nachschlagewerk für Fachseite und
IT-Verantwortliche.
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